Politique de confidentialité
Chez SmartCap Funding, nous nous engageons à maintenir les normes les plus élevées en matière de protection des données et de transparence. Cette Politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous accédez à notre plateforme financière en ligne et à notre tableau de bord d'analyse de marché. Nos pratiques sont conçues pour s'aligner sur les principes de confidentialité au Canada et dans l'Espace Économique Européen élargi.
Catégories de données personnelles que nous traitons
Informations d'identité et de contact
Détails de base tels que votre nom complet, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone portable fournis lors de l'enregistrement de votre compte ou de vos demandes d'assistance.
Données du compte et du profil
Informations relatives à vos paramètres utilisateur, préférences du tableau de bord et identifiants d'authentification.
Données de vérification et de conformité
Le cas échéant, pour l'intégrité du compte et la prévention de la fraude, nous pouvons collecter des pièces d'identité émises par le gouvernement ou des justificatifs de domicile.
Identifiants techniques et de l'appareil
Collecte automatisée d'adresses IP, de types de navigateurs et de métadonnées d'appareils pour assurer la stabilité de la plateforme et la surveillance de la sécurité.
Analyses d'utilisation et métadonnées de trading
Journaux concernant votre interaction avec nos outils de marché et nos fonctionnalités analytiques. Ces données sont utilisées pour l'optimisation du système et n'impliquent pas la garde des actifs des utilisateurs.
Bases légales du traitement
Nous traitons vos informations sur la base de motifs légaux clairs : l'exécution de notre contrat avec vous, notre intérêt légitime pour la sécurité de la plateforme et l'amélioration du service, le respect des obligations légales irlandaises, et lorsque vous avez donné votre consentement explicite (par exemple, pour des paramètres de préférences spécifiques).
Utilisation opérationnelle des données
SmartCap Funding utilise vos informations pour faciliter l'intégration, gérer l'authentification du compte et fournir un support client. Les journaux techniques sont utilisés pour identifier et atténuer les accès non autorisés. Le marketing est géré strictement sur une base d'opt-in/opt-out ; les utilisateurs peuvent ajuster leurs préférences de communication à tout moment via les paramètres de leur profil.
Conservation et partage des données
Nous ne vendons pas les données des utilisateurs. Les informations sont partagées uniquement avec les fournisseurs de services essentiels, y compris l'hébergement cloud, les processeurs d'analyse et les partenaires de vérification d'identité. Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, résoudre les litiges ou satisfaire aux obligations légales de conservation des enregistrements. Les transferts internationaux sont protégés par des garanties générales pour assurer un niveau de protection conforme aux normes régionales.
Mesures de sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données. Cependant, comme aucun système numérique n'est à l'abri des risques, les utilisateurs sont encouragés à utiliser l'authentification multi-facteurs lorsque disponible.
Vos droits et étapes de demande
En vertu des lois applicables en matière de confidentialité, vous avez le droit d'accéder à vos données, de les rectifier ou d'en demander la suppression. Vous pouvez également vous opposer ou restreindre certaines activités de traitement. Pour soumettre une demande, contactez notre équipe de support. Nous vérifions l'identité de tous les demandeurs pour protéger votre vie privée et répondons généralement dans un délai d'un mois.
Mises à jour de cette politique
Les changements significatifs apportés à cette politique seront communiqués via les notifications de la plateforme.
Dernière mise à jour : 20 mars 2026